Voornemens 2010
Regiowebshop gaat in het jaar 2010 diverse dingen in positieve zin veranderen.
Winkel:
Wij streven er naar om in 2010 onze eerste officiële winkel te openen waar de klanten ook voor service en garantie terecht kunnen.
Deze winkel is reeds in 2009 aangekocht en komt eind 2010 vrij.( nog even geduld AUB)
Op ons huidige afhaal locatie is het nu ook ( zij het beperkt) mogelijk om reparatie`s af te geven en/of op zaterdag langs te komen.Service/garantie:
Wij zijn zelf niet tevreden wat de service betreft en proberen de lijnen naar de importeurs en/of fabriekanten aan te halen.
Op deze manier kunnen wij producten zelf repareren en/of vervangen of de reparatie tijden aanzienlijk verkorten.
Met namen de reparatie`s aan de Inverto ontvangers duurt veel te lang en is niet acceptabel.
Regiowebshop heeft eind 2009 een van de Dreambox top monteurs aan getrokken die op zaterdag achter de service balie plaats neemt om indien mogelijk 1 op 1 de klant uit te leggen wat het probleem is.
Is het een hardware probleem proberen we het ook ter plaatsen te herstellen. Is dit niet mogelijk kunnen we de ontvanger 1 op 1 bij Dreambox Duitsland rechtstreeks laten repareren .
Forum:
Op dit moment zijn we op zoek naar mensen die vragen van klanten kunnen beantwoorden qua gebruik en/of software.
In eerste instantie willen wij een forum beginnen waar alleen legale software op te vinden is , waar gebruikers handleidingen op komen te staan , waar vragen simpel maar doeltreffend worden beantwoord.
Voor de meesten onder u zal het een zoek forum worden die door diverse mensen zal worden aangevuld.
Het is niet de bedoeling dat het een discussie forum gaat worden waar moderators alles in de gaten moeten houden.
Postadres
Postbus 21
5720 AA ASTEN
T 0493-670433
F 0493-670258